MNP, Переносимость мобильных телефонных номеров (англ. mobile number portability) — это возможность целиком сохранить свой телефонный номер, включая префикс, после смены поставщика услуг связи.

Согласно законодательству, операторы вправе брать до 100 рублей за перенос номера.

Корпоративные абоненты могут перенести как часть номеров, так и все номера, выделенные по договору с действующим оператором. Перенос номера для юридических лиц и ИП, у которых по договору с их текущим оператором выделено не более 50 номеров, возможен через 8 и не позднее чем через 180 дней после подачи заявления. Для остальных юридических лиц и ИП (с более 50 номеров) — не ранее чем через 29 дней и не позднее чем через 180 дней после подачи заявления.

При подписании договора вы можете указать желаемую дату смены оператора. За день до смены на телефон поступит SMS с указанием времени перехода и напоминание о необходимости переставить SIM-карту. Обратите внимание, во время переноса номера, телефон может быть вне зоны действия сети около 30 минут, а для входящих звонков и SMS — около 6 часов.

Повторно воспользоваться услугой переноса номера можно не ранее чем через 60 дней после предыдущего переноса.

Убедитесь, что номер телефона зарегистрирован на ваше имя. Уточнить эту информацию можно в Личном Кабинете, в контактном центре, или посмотрев в договоре. Важно, чтобы данные в договоре с текущим оператором и в заявлении на перенос полностью совпадали.

Также перенос может быть отменен из-за непогашения задолженности. О наличии задолженности и сроке ее погашения вам должно было поступить SMS-уведомление.

Если у вас не было задолженности, номер зарегистрирован на ваше имя и все персональные данные в заявлении на перенос и договоре с действующим оператором совпадают, обратитесь в контактный центр своего действующего оператора.

Нет, городской номер перенести нельзя. Он остается у оператора. Процедура перенесения номеров, предусмотренная законом, касается только мобильной связи, тогда как городские номера относятся к услугам фиксированной связи.
Перейдя по ссылке http://www.zniis.ru/bdpn/check вы можете определять оператора по номеру телефона.

Оставить заявку на перенос номера или получить консультацию по услуге: